和歌山県橋本市にて

2023.01.19

本日の現場は洗濯機単水栓を湯水混合水栓に交換とそれに伴う給湯配管増設工事になります!
お客様と色々お話させて頂きお子様の為にお湯でしっかり洗濯してあげたいとの理由で今回工事依頼頂きました!
洗濯機がドラム式で水栓も窓枠に近い場所に設置されていたので水栓に延長部材を取り付けさせて頂くことをおすすめさせて頂きました!
工事の途中で道具が壊れちょっと焦りましたがなんとか工事も終わりお客様に確認頂き工事終了しました!
お客様宅を出てしばらくするとお客様から連絡があり、お湯の出る量が少ないとご連絡頂きました!
他の水回りはどうですか??と聞くとどこも水量が少ないとのことでした!
まさかかと思いお客様にお願いしメーターボックスのバルブを見てもらうとバルブが少ししか開いてませんでした!
完全に当社のミスです!
お客様にバルブを開いて頂き水量を確認頂き問題ありませんとの回答頂きました!
お客様は人間ミスは誰でもあることですので、施工上のミスなどではないですし全然気になさらないでくださいとの励ましの言葉を頂きとても救われました!
以後ないようにキチンと確認していきたいと思います!
では、今日はこのへんで!

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